Verileriniz hakkında
Bu politikanın kapsamı ve ne zaman geçerli olduğu.
Bu politika, FRUKT GAME'i ziyaret ederken, hesap oluştururken, bahis oynarken, oyunlara katılırken, para yatırırken ve çekerken hangi kişisel verilerin kullanıldığını açıklar. Kişisel veriler, sizinle ilgili olan veya sizi tanımlamayı sağlayan bilgilerdir.
Gereken veri miktarı kullandığınız özelliğe bağlıdır. Herkese açık bölümleri kayıt olmadan inceleyebilirsiniz. Kişisel hesap ve para işlemleri için ek bilgiler gerekir; zorunlu alanlar ilgili formda belirtilir.
Bu politikayı okumak, verilerinizin her türlü kullanımına onay verdiğiniz anlamına gelmez. İşleme için uygun bir dayanak gerekir; ayrıca onay gereken durumlarda bu onay ayrı olarak istenmelidir.
Hesap ve site kullanımı
Sağladığınız bilgiler ve hizmet kullanımınıza ilişkin bilgiler.
- Kayıt sırasında e-posta adresiniz, şifreniz, seçtiğiniz para birimi ve kuralları kabul ettiğinize dair işaret kullanılır. Hesabınız; hesap numarası, ad, e-posta doğrulama bilgileri ve bahis ayarlarıyla ilişkilendirilir.
- Hesabınızda bakiye, kabul edilen bahisler, seçilen sonuçlar, tutarlar, oranlar ve hesaplama sonuçları kaydedilir. Oyun açıldığında oyun oturumu ve ilgili işlemler hakkında bilgiler saklanır.
- Siteye erişimde IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz bilgileriniz, istek zamanı ve istenen sayfa iletilir. Bu veriler içerik sunmak, oturumu açık tutmak ve hizmeti korumak için gereklidir.
- Bir başvuru gönderdiğinizde içeriği ve eklediğiniz belgeler kişisel veri içerebilir. Başka kişilere ait bilgileri veya sorunun çözümü için gerekmeyen belgeleri eklemeyin.
- Belirli bir işlem için kimlik, yaş veya ödeme aracının sahipliğinin doğrulanması gerekiyorsa, kontrolün amacı ve gerekli bilgiler, bunları sağlamanızdan önce açıklanmalıdır.
Ödeme bilgileri
Para yatırma ve çekme işlemlerinde kullanılan veriler.
Para işlemlerinde tutar, para birimi, seçilen yöntem, ödeme numarası ve durumu, işlem zamanı ve hesabınızla bağlantısı işlenir. Bu bilgiler para yatırma, ödeme yapma, işlem geçmişi ve ihtilaflı ödemeleri inceleme için gereklidir.
- Kartla para yatırırken formda kart numarası, son kullanma tarihi, CVV2 güvenlik kodu ve ödeme onay kodu istenebilir. Girilen bilgiler, seçilen işlemi gerçekleştirmek üzere ödeme hizmetine iletilir.
- Banka üzerinden para çekmede belirttiğiniz kart veya hesap numarası, hesap sahibinin adı ve banka bilgileri kullanılır. Kripto para işlemlerinde cüzdan adresi, para birimi, ağ ve transfer bilgileri kullanılır.
- Kartın sonraki işlemler için kaydedilmesi ayrıca sunulur. Kayıtlı bilgiler kart seçme formundan silinebilir. Kayıtlı kartın silinmesi, tamamlanan ödemelerin geçmişini silmez.
- Kripto para transferi herkese açık bir ağda görülebilir. Bu ağdaki adresler, tutarlar ve transfer kayıtları, sitedeki hesabınız silindiğinde silinmez.
- Ödeme kodlarını yalnızca ödeme onayı için ayrılmış forma girin. Hesap şifrenizi, CVV2'yi veya tek kullanımlık kodları mesajlarda ya da eklerde göndermeyin.
Verilere neden ihtiyaç duyulur?
Hesap işlemleri, hesaplaşma, güvenlik ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Talep ettiğiniz hizmeti sağlamak amacıyla yapılan işleme, hizmet koşullarının yerine getirilmesiyle ilgilidir. Bazı işlemler kanun gereği veya oyuncuların hakları gözetilerek hizmeti ve oyuncuları korumaya yönelik meşru menfaatler doğrultusunda gerekli olabilir. Dayanak, amaca ve geçerli gerekliliklere bağlıdır.
E-posta doğrulama veya erişimi geri kazanma gibi hizmet e-postaları ilgili işlem için gereklidir. Bunların alınması tek başına reklam e-postalarına onay verildiği anlamına gelmez.
- Hesap oluşturma, e-posta doğrulama, giriş yapma, erişimi geri kazanma ve seçilen ayarları kaydetme.
- Bahisleri kabul etme ve hesaplama, oyunları açma, bakiyeyi, yatırma ve ödeme işlemlerini kaydetme, işlem geçmişini gösterme.
- Hesapları koruma; mükerrer veya yetkisiz işlemleri, kötüye kullanımı ve dolandırıcılığı önleme.
- Başvuruları değerlendirme, ihtilaflı işlemleri inceleme ve hesap erişimiyle ilgili gerekli mesajları gönderme.
- Kayıt tutma, doğrulama ve yetkili makamlara bilgi sağlama konusundaki geçerli yükümlülükleri yerine getirme.
Çerezler ve kayıtlı ayarlar
Sitenin oturumunuzu, dilinizi, kuponunuzu ve favorilerinizi hatırlaması.
Çerezler, sitenin tarayıcınızda sakladığı küçük kayıtlardır. Diğer tarayıcı depolama türleri ayarları ve geçici bilgileri tutmaya yardımcı olur. Sayfalar arasında geçerken veya siteyi yenilerken kullanıma devam edebilmeniz için kullanılırlar.
Gömülü hizmetler kendi çerezlerini ve kullanım ölçüm araçlarını kullanabilir. Geçerli kuralların isteğe bağlı teknolojiler için ayrı bir seçim gerektirdiği durumlarda bu politika o seçimin yerini almaz.
- Oturum çerezleri mevcut oturumunuzu tanır ve hesap işlemlerini korur. Seçtiğiniz dil ayrı bir kayıtta saklanır.
- Tarayıcınız seçilen sonuçları ve tamamlanmamış kupon tutarını, favori etkinlik ve turnuvaları, oran değişikliklerini kabul etme ayarlarını ve spor bölümlerini daha hızlı yükleyen bilgileri saklayabilir.
- Geçici kayıtlar, sayfa yenilendikten sonra başladığınız işleme devam etmenize ve aynı bahis veya ödemeyi yeniden göndermekten kaçınmanıza yardımcı olur.
- Tarayıcı ayarlarından site verilerini silebilir veya kaydedilmelerini sınırlayabilirsiniz. Temizledikten sonra tekrar giriş yapmanız gerekir; tamamlanmamış kupon, favoriler ve yerel ayarlar kaybolabilir. Kabul edilen bahisler ve hesap geçmişi bundan etkilenmez.
- Ortak kullanılan bir cihazda hesabınızdan çıkış yapın ve kayıtlı site verilerini temizleyin: bazı ayarlar ve tamamlanmamış kupon, çıkıştan sonra tarayıcıda kalabilir.
Veriler kimlere aktarılır?
Ödeme ortakları, oyunlar, spor istatistikleri ve site bakımı.
Harici hizmetlerin kendi veri işleme koşulları olabilir. Sayfalarına geçmeden önce ilgili kuralları okuyun. Aktarılan verilerin kapsamı kullandığınız özelliğe bağlıdır.
Sağlayıcılar verileri başka ülkelerde işleyebilir. Bu aktarımlarda geçerli veri koruma gereklilikleri dikkate alınmalıdır; sağlayıcının bulunduğu yer tek başına yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz.
- Ödeme hizmetleri ve ilgili bankalar, seçtiğiniz yatırma veya ödeme işlemi, işlemin onaylanması ve ilgili soruların ele alınması için gerekli bilgileri alır.
- Oyun açıldığında sağlayıcısı oyun oturumu için oyuncu kimliği, seçilen oyun, IP adresi, dil ve para birimi bilgilerini alır. Sağlayıcı, hesaplama için gerekli oyun hareketlerini ve sonuçlarını da işler.
- Gömülü spor istatistikleri ve etkinlik görselleri, Sportradar dahil üçüncü taraf hizmetlerce sağlanır. Yüklenirken sağlayıcı IP adresini, tarayıcı bilgilerini, görüntülenen etkinliği ve bileşenle etkileşimleri alabilir; kendi ölçüm araçlarını ve çerezlerini kullanabilir.
- Site barındırma, bağlantı koruma ve e-posta gönderim sağlayıcıları bu hizmetleri sunmak için gereken ölçüde veri işleyebilir.
- Bilgiler, hukuka uygun bir talep üzerine yetkili makamlara veya belirli bir uyuşmazlığın çözümünde hakları korumak amacıyla sunulabilir.
Saklama ve silme
Farklı bilgilerin neden farklı sürelerle saklanabileceği.
Saklama süresi verilerin amacına, hesabın durumuna, işlemleri tamamlama, uyuşmazlıkları çözme ve geçerli yükümlülükleri yerine getirme ihtiyacına bağlıdır. Giriş verileri, bahis geçmişi ve ödeme kayıtları farklı amaçlara hizmet eder ve aynı anda silinmeleri gerekmez.
Hesap silme talebi, ilgili tüm bilgilerin hemen silineceği anlamına gelmez. Para işlemleri kayıtları ve diğer veriler, zorunlu kayıt tutma, bekleyen hesaplaşma, doğrulama veya hakların korunması için gerekli olduğunda saklanabilir. Bu bilgiler yalnızca saklamanın devam eden gerekçeleri için kullanılmalıdır.
Kayıtlı tarayıcı ayarlarını kendiniz silebilirsiniz. Bu, hesap verilerinin silinmesi talebinin yerini almaz. Saklama gerekçeleri sona erdiğinde kişisel veriler silinmeli veya bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilmelidir.
Koruma ve güvenli erişim
Bilgilerin nasıl korunduğu ve hesap sahibinin sorumlulukları.
Hesabı korumak için erişim kontrolleri, giriş denemesi sınırları ve işlem onayı uygulanır. Şifreler açık metin olarak saklanmaz; kayıtlı ödeme bilgileri şifrelenir. Bu önlemler yetkisiz erişim riskini azaltır ancak hesap sahibinin dikkatinin yerini tutmaz.
- Benzersiz bir şifre kullanın ve hesabınıza bağlı e-postayı koruyun. Şifrenizi hesap alanında değiştirebilir, giriş penceresinden erişimi geri kazanabilirsiniz.
- Şifrenizi başkasının cihazına kaydetmeyin ve ortak bilgisayarı kullandıktan sonra oturumu kapatın.
- Yetkisiz erişimden şüpheleniyorsanız şifrenizi değiştirin ve son bahis ve ödemelerinizi kontrol edin.
- Kişisel veya ödeme bilgilerinizi girmeden önce site adresini kontrol edin. Şüpheli mesajlardan giriş formuna gitmeyin.
Haklarınız ve başvurularınız
Bilgilere erişim, düzeltme, silme ve işlemeyle ilgili sorular.
Geçerli mevzuata bağlı olarak işleme hakkında bilgi ve verilerinizin bir kopyasını, yanlışlıkların düzeltilmesini, silinmesini, işlemenin sınırlandırılmasını veya veri taşınabilirliğini talep edebilir, belirli kullanımlara itiraz edebilirsiniz. İşleme onaya dayanıyorsa onayınızı geri çekebilirsiniz; bu, geri çekmeden önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Kişisel verilerle ilgili başvuruda hesap e-postanızı, talebin konusunu ve kontrol edilmesi gereken bilgileri belirtin. Yalnızca resmî FRUKT GAME iletişim kanallarını kullanın. Şifre, ödeme kodu veya gereksiz belge kopyaları göndermeyin. Veri verilmeden veya hesapta değişiklik yapılmadan önce talebin hesap sahibinden geldiğinin doğrulanması gerekebilir.
Yanıt ve yapılabilecek işlemler, talebin niteliğine ve geçerli yükümlülüklere bağlıdır. Talep tamamen yerine getirilemiyorsa nedeni ve izlenebilecek sonraki adımlar açıklanmalıdır. Geçerli mevzuat bu hakkı tanıyorsa yetkili veri koruma kurumuna da başvurabilirsiniz.
- Hesap ve e-posta doğrulama bilgileri hesap alanınızda; bahisler ve ödemeler ilgili geçmiş bölümlerinde bulunur.
- Kayıtlı kart, ödeme aracı seçilirken silinebilir. Tarayıcı ayarları ve kayıtları ayrı yönetilir.
- Kişisel verileri herkese açık yorumlarda, sosyal ağlarda veya doğruluğunu teyit etmediğiniz iletişim adreslerine göndermeyin.
Yaş ve politika değişiklikleri
Reşit olmayanların korunması ve koşulların güncelliği.
FRUKT GAME, 18 yaşını doldurmuş veya geçerli kuralların belirlediği daha yüksek yaşa ulaşmış yetişkinler içindir. Reşit olmayan biri adına hesap oluşturmayın veya ona erişim vermeyin.
Reşit olmayan birinin bilgi verdiğini veya hesap kullandığını öğrenirseniz hizmetin resmî iletişim kanallarından bildirin. Doğrulama için yalnızca gerekli bilgileri sağlayın. Erişim ve verilerin saklanmasına devam edilmesi, çocuğun korunması ve zorunlu gereklilikler dikkate alınarak belirlenmelidir.
Site özellikleri, iş ortakları veya geçerli gereklilikler değiştiğinde politika güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır. Verilerin kullanımına ilişkin önemli yeni amaçlar, işleme başlamadan önce açıklanmalı; gerektiğinde ayrıca onay istenmelidir.
Benzersiz şifre kullanın ve ortak cihaz kullandıktan sonra çıkış yapın.