Конфиденциальность

Ваши данные.
Ваше доверие.

Какая информация нужна для работы FRUKT GAME, как она используется и какие возможности контроля есть у вас. Всё в одном документе.

Понятные цели

Данные нужны для работы аккаунта, ставок, платежей и защиты от злоупотреблений.

Настройки под контролем

Вы можете управлять cookies и данными, сохранёнными в вашем браузере.

Ваши права

Вы вправе знать, как используются ваши данные, и запрашивать их исправление.

Содержание документа
Политика конфиденциальности

О ваших данных

Что описывает политика и когда она применяется.

Эта политика объясняет, какие персональные данные используются при посещении FRUKT GAME, создании аккаунта, участии в ставках и играх, пополнении баланса и снятии средств. Персональные данные — это сведения, которые относятся к вам или позволяют вас определить.

Объём данных зависит от выбранной функции. Для просмотра открытых разделов регистрация не нужна. Для личного аккаунта и денежных операций необходимы дополнительные сведения; обязательные поля обозначены в соответствующей форме.

Ознакомление с политикой не означает согласие на любое использование данных. Для обработки требуются соответствующие основания, а там, где необходимо отдельное согласие, оно должно быть запрошено отдельно.

Аккаунт и использование сайта

Сведения, которые вы передаёте, и информация о работе с сервисом.

  • При регистрации используются e-mail, пароль, выбранная валюта и отметка о принятии правил. С аккаунтом связаны его номер, имя, сведения о подтверждении почты и настройки ставок.
  • В аккаунте учитываются баланс, принятые ставки, выбранные исходы, суммы, коэффициенты и результаты расчёта. При запуске игр сохраняются сведения об игровой сессии и связанных операциях.
  • При обращении к сайту передаются IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время запроса и запрошенная страница. Эти данные нужны для доставки содержимого, поддержания входа и защиты сервиса.
  • Если вы направляете обращение, его содержание и приложенные вами материалы могут включать персональные данные. Не добавляйте сведения о других людях и документы, которые не нужны для решения вопроса.
  • Если для отдельной операции необходима проверка личности, возраста или принадлежности платёжного средства, цель проверки и требуемые сведения должны быть объяснены перед их предоставлением.

Платёжные сведения

Какие данные используются при пополнении и снятии.

Для денежных операций обрабатываются сумма, валюта, выбранный способ, номер и состояние платежа, время операции и связь с вашим аккаунтом. Эти сведения нужны для зачисления средств, выплат, истории операций и рассмотрения спорных платежей.

  • При пополнении картой форма может запрашивать номер карты, срок действия, защитный код CVV2 и код подтверждения платежа. Введённые сведения передаются платёжному сервису для выполнения выбранной операции.
  • При банковском снятии используются указанные вами номер карты или счёта, имя владельца и банковские реквизиты. При операции с криптовалютой — адрес кошелька, валюта, сеть и сведения о переводе.
  • Сохранение карты для последующих операций предлагается отдельно. Сохранённые сведения можно удалить в форме выбора карты. Удаление сохранённой карты не удаляет историю уже выполненных платежей.
  • Криптовалютный перевод может быть виден в публичной сети. Адреса, суммы и записи о переводах в такой сети не удаляются вместе с аккаунтом на сайте.
  • Вводите платёжные коды только в предназначенной для подтверждения платежа форме. Не отправляйте пароль аккаунта, CVV2 или одноразовые коды в сообщениях и вложениях.

Для чего нужны данные

Работа аккаунта, расчёты, безопасность и исполнение обязательств.

Обработка для предоставления запрошенной услуги связана с исполнением условий обслуживания. Отдельные действия могут требоваться законом либо обоснованными интересами защиты сервиса и игроков с учётом их прав. Основание зависит от цели и применимых требований.

Сервисные письма, например подтверждение почты или восстановление доступа, необходимы для соответствующего действия. Получение таких писем само по себе не означает согласие на рекламные рассылки.

  • Создание аккаунта, подтверждение e-mail, вход, восстановление доступа и сохранение выбранных настроек.
  • Приём и расчёт ставок, запуск игр, учёт баланса, пополнения и выплаты, отображение истории операций.
  • Защита аккаунтов, предотвращение повторных или несанкционированных операций, злоупотреблений и мошенничества.
  • Рассмотрение обращений, проверка спорных операций и отправка необходимых сообщений о доступе к аккаунту.
  • Исполнение применимых обязанностей по учёту, проверкам и предоставлению сведений уполномоченным органам.

Cookie и сохранённые настройки

Как сайт запоминает вход, язык, купон и избранное.

Cookie — небольшие записи, которые сайт сохраняет в браузере. Другие виды памяти браузера помогают сохранять настройки и временные сведения. Они используются, чтобы вы могли продолжать работу после перехода между страницами или обновления сайта.

Встроенные сервисы могут использовать собственные cookie и средства измерения использования. Эта политика не заменяет отдельный выбор для необязательных технологий, если такой выбор требуется применимыми правилами.

  • Cookie входа позволяют распознавать вашу текущую сессию и защищать действия в аккаунте. Отдельная запись сохраняет выбранный язык.
  • В браузере могут сохраняться выбранные исходы и сумма незавершённого купона, избранные события и турниры, настройки приёма изменений коэффициентов и сведения для более быстрой загрузки спортивных разделов.
  • Временные записи помогают продолжить начатое действие после обновления страницы и избежать повторной отправки ставки или платежа.
  • Настройки браузера позволяют удалить данные сайта или ограничить их сохранение. После очистки потребуется войти заново; незавершённый купон, избранное и локальные настройки могут исчезнуть. Принятые ставки и история аккаунта от этого не удаляются.
  • На общем устройстве выходите из аккаунта и очищайте сохранённые данные сайта: часть настроек и незавершённый купон могут оставаться в браузере после выхода.

Кому передаются данные

Платёжные партнёры, игры, спортивная статистика и обслуживание сайта.

У внешних сервисов могут быть собственные условия обработки данных. Перед переходом на их страницы ознакомьтесь с соответствующими правилами. Объём передачи зависит от функции, которой вы пользуетесь.

Поставщики могут обрабатывать данные в других странах. Для такой передачи должны учитываться применимые требования к защите данных; местонахождение поставщика само по себе не отменяет ваши предусмотренные законом права.

  • Платёжные сервисы и участвующие банки получают сведения, необходимые для выбранного пополнения или выплаты, подтверждения операции и рассмотрения связанных с ней вопросов.
  • При запуске игры её поставщик получает сведения для игровой сессии: идентификатор игрока, выбранную игру, IP-адрес, язык и валюту. Поставщик также обрабатывает игровые действия и результаты, необходимые для расчёта.
  • Встроенная спортивная статистика и визуализация событий предоставляются сторонними сервисами, включая Sportradar. При их загрузке поставщик может получать IP-адрес, сведения о браузере, просмотренном событии и взаимодействии с виджетом, а также использовать свои средства измерения и cookie.
  • Поставщики размещения сайта, защиты соединения и доставки писем могут обрабатывать данные в объёме, необходимом для предоставления этих услуг.
  • Сведения могут предоставляться уполномоченным органам при наличии законного требования, а также для защиты прав при разрешении конкретного спора.

Хранение и удаление

Почему разные сведения могут храниться разное время.

Срок хранения определяется назначением данных, состоянием аккаунта, необходимостью завершить операции, разрешить споры и исполнить применимые обязанности. Данные для входа, история ставок и платёжные записи имеют разное назначение и не обязательно удаляются одновременно.

Запрос на удаление аккаунта не означает немедленное удаление всех связанных сведений. Записи о денежных операциях и другие данные могут сохраняться, когда это необходимо для обязательного учёта, незавершённого расчёта, проверки или защиты прав. Такие сведения должны использоваться только для оставшихся оснований хранения.

Сохранённые настройки браузера можно удалить самостоятельно. Это не заменяет запрос об удалении данных аккаунта. После прекращения оснований хранения персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию, исключающему связь с человеком.

Защита и безопасный доступ

Как защищаются сведения и что зависит от владельца аккаунта.

Для защиты аккаунта применяются проверка доступа, ограничение попыток входа и подтверждение действий. Пароли не хранятся в открытом виде; сохранённые платёжные реквизиты защищаются шифрованием. Эти меры снижают риск постороннего доступа, но не заменяют осторожность владельца аккаунта.

  • Используйте уникальный пароль и защищайте почту, связанную с аккаунтом. Смена пароля доступна в личном кабинете, восстановление — в окне входа.
  • Не сохраняйте пароль на чужом устройстве и завершайте сеанс после использования общего компьютера.
  • При подозрении на посторонний доступ смените пароль и проверьте последние ставки и платежи.
  • Перед вводом личных или платёжных сведений проверяйте адрес сайта. Не переходите к форме входа по подозрительным сообщениям.

Ваши права и обращения

Доступ к сведениям, исправление, удаление и вопросы об обработке.

В зависимости от применимого законодательства вы можете запросить сведения об обработке и копию своих данных, исправление неточностей, удаление, ограничение обработки или перенос данных, а также возразить против отдельных способов использования. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать; это не отменяет законность действий до отзыва.

В обращении о персональных данных укажите e-mail аккаунта, суть запроса и сведения, которые необходимо проверить. Используйте только официальные контакты FRUKT GAME. Не отправляйте пароль, платёжные коды и избыточные копии документов. Перед передачей данных или изменением аккаунта может потребоваться подтверждение, что запрос направлен его владельцем.

Ответ и доступный объём действий зависят от характера запроса и применимых обязанностей. Если выполнить запрос полностью нельзя, причина и доступные дальнейшие действия должны быть объяснены. Вы также вправе обратиться в компетентный орган по защите данных, если такое право предусмотрено применимым законодательством.

  • Сведения об аккаунте и подтверждении почты доступны в личном кабинете; ставки и платежи — в соответствующих разделах истории.
  • Сохранённую карту можно удалить при выборе платёжного средства. Настройки и записи браузера управляются отдельно.
  • Не направляйте персональные данные в публичные комментарии, социальные сети или по контактам, достоверность которых вы не проверили.

Возраст и изменения политики

Защита несовершеннолетних и актуальность условий.

FRUKT GAME предназначен для совершеннолетних пользователей: от 18 лет либо более высокого возраста, установленного применимыми правилами. Не создавайте аккаунт от имени несовершеннолетнего и не передавайте ему доступ.

Если вам стало известно, что несовершеннолетний передал сведения или использует аккаунт, сообщите об этом по официальным контактам сервиса. Для проверки предоставляйте только необходимые сведения. Доступ и дальнейшее хранение данных должны определяться с учётом защиты ребёнка и обязательных требований.

Политика может изменяться при обновлении функций сайта, состава партнёров или применимых требований. Актуальный текст размещается на этой странице. Существенные новые цели использования данных должны быть объяснены до начала такой обработки; отдельное согласие запрашивается, когда оно необходимо.

Пользуйтесь уникальным паролем и завершайте сеанс после входа с общего устройства.